ข้ามไปที่เนื้อหา

รถเข็น

ไม่มีสินค้าในรถเข็นของคุณ

เรื่องการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน

โบนาเวนทูรารับประกันตลอดอายุการใช้งาน

ผลิตภัณฑ์ของ BONAVENTURA มาพร้อมกับการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน
(กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันได้ ที่นี่ )


หากท่านลงทะเบียนการรับประกัน จะได้รับบริการรับประกันตลอดอายุการใช้งานตามรายละเอียดด้านล่าง สำหรับการสั่งซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการหรือสาขาโดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิกและทำการล็อกอินขณะสั่งซื้อ ระบบจะลงทะเบียนการรับประกันให้โดยอัตโนมัติ ในกรณีที่สั่งซื้อจากร้านค้าอื่น หรือไม่ได้ล็อกอินในขณะสั่งซื้อ
กรุณาเตรียมการ์ดรับประกันที่มาพร้อมกับสินค้า แล้วลงทะเบียนการรับประกันผ่านทางลิงก์นี้ ที่นี่

การรับประกันตลอดอายุการใช้งานของเรานั้น เป็นระบบการรับประกันที่ให้บริการหลังการขาย เช่น การซ่อมแซมผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าที่ซื้อสินค้าของ BONAVENTURA

การเปลี่ยนเคสแข็งของเคสไดอารี่

ที่ BONAVENTURA เรามีการ รับประกันตลอดอายุการใช้งาน สำหรับการเปลี่ยนเคสแข็งในเคสไดอารี่สำหรับสมาร์ทโฟน
ตราบใดที่หนังยังคงสามารถใช้งานได้ เราจะเปลี่ยนเคสแข็งให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
*อย่างไรก็ตาม สำหรับรุ่นที่หยุดการผลิตไปแล้วตามกาลเวลา เราอาจไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนได้
การเปลี่ยนเคสแข็งสามารถทำได้ด้วยตัวคุณเองที่บ้าน ดังนั้นเราขอแนะนำชุดเคสแข็งที่คุณสามารถสั่งซื้อได้ด้วยตัวเอง
หากคุณต้องการให้ทางเราดำเนินการเปลี่ยนซ่อมให้ อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการซ่อมแซม

  • การซ่อมแซมอื่น
หากสินค้ามีปัญหาหรือคุณพบปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อเราผ่านทาง แบบฟอร์มการรับซ่อมแซม 

การซ่อมแซมจะไม่มีค่าใช้จ่ายหากเกิดขึ้นภายใน 2 ปีหลังจากการซื้อสินค้า และเป็นปัญหาที่เกิดจากข้อบกพร่องของบริษัทเรา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการซ่อมแซมอาจมีค่าใช้จ่ายแม้ในช่วงระยะเวลารับประกันหากเกิดกรณีดังต่อไปนี้
*ระยะเวลารับประกัน: อัปเดตเมื่อวันที่ 1 กันยายน 2023 *สำหรับผ้าพันคอริบบิ้น ระยะเวลารับประกันคือ 1 ปี แต่หากเกินระยะเวลารับประกันแล้ว กรุณาติดต่อเราเพื่อปรึกษา

・ความเสียหายหรือการชำรุดที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี เช่น การกระแทกหรือแรงกดที่มากเกินไป หรือความไม่ระมัดระวัง
・ความเสียหายหรือการชำรุดที่เกิดจากการซ่อมแซมหรือการดัดแปลงที่ไม่เหมาะสม รวมถึงการซ่อมแซมที่ไม่ได้ทำโดยบริษัทของเรา

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับประกัน กรุณาดูได้ ที่นี่
ระยะเวลาในการซ่อมแซมขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหา ดังนั้นกรุณาปรึกษากับเราตามกรณี

นอกจากนี้ สภาพ โครงสร้าง หรือวัสดุของผลิตภัณฑ์อาจทำให้ไม่สามารถซ่อมแซมได้ หรือมีการเปลี่ยนแปลงของอะไหล่ซ่อมแซม ซึ่งในบางกรณีเราอาจไม่สามารถดำเนินการได้ตามความต้องการของคุณ

เกี่ยวกับหมายเลขคำสั่งซื้อ

  • สำหรับร้านค้าออนไลน์ทางการ... หมายเลขคำสั่งซื้อจะเริ่มต้นด้วย "BJP" และตามด้วยตัวเลขหรือตัวอักษร 5~6 หลัก

*หมายเหตุ: สินค้าต่อไปนี้ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน
・สเปรย์เคลือบผิวนาโนกลาส ・ชุดดูแลหนัง
・ผลิตภัณฑ์น้ำหอม ・ถุงช้อปปิ้ง (ทุกขนาด)