นโยบายความเป็นส่วนตัว
เริ่มต้น
บริษัท BONAVENTURA (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") ถือว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นความรับผิดชอบทางสังคมที่สำคัญของเรา และจะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการกำหนด "นโยบายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของ BONAVENTURA" ดังต่อไปนี้ เพื่อให้การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปอย่างแน่นอน
ขอบเขตการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ที่บริษัทของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเมื่อมีการใช้บริการของร้านค้า ช่องทางการขาย เว็บไซต์ของเรา การใช้บริการคลับสมาชิกที่เราดำเนินการ การติดต่อกับเรา การสมัครรับจดหมายข่าว การตอบแบบสอบถามต่างๆ และการเข้าร่วมลุ้นรางวัลหรือของขวัญ ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึง ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของลูกค้าได้ เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล อายุ เป็นต้น บริษัทของเราจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างเหมาะสมตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทของเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการสั่งซื้อ (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการสั่งซื้อของลูกค้า) ที่เราเก็บรวบรวมจากลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กำหนดในข้อกำหนดด้านล่างนี้ บริษัทของเราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่กำหนดไว้ด้านล่าง
- เพื่อดำเนินการสั่งซื้อสินค้า ตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อ และทำการเปลี่ยนแปลง
- เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าที่คุณสั่งซื้อและบริการหลังการขาย
- เพื่อแนะนำสินค้า บริการ กิจกรรม แคมเปญต่างๆ ของบริษัทผ่านทางจดหมายตรง อีเมล และอื่นๆ ให้กับลูกค้า
※ จดหมายข่าวอาจมีการส่งอีเมลถึงผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกในฐานะข้อมูลสำคัญ - เพื่อให้บริการสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกในคลับและบริการต่างๆ รวมถึงการแจ้งข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบริการหรือระบบ
- เพื่อให้ตอบกลับต่อคำถามจากลูกค้า
- เพื่อขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะแก่บริการของเรา
- เพื่อใช้ในวัตถุประสงค์ที่ได้รับการยินยอมจากลูกค้าโดยการติดต่อเพิ่มเติมจากบริษัทของเรา
- เพื่อสร้างเอกสารสถิติในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุบุคคลได้ ซึ่งจัดกลุ่มตามคุณลักษณะของลูกค้า (อายุ ที่อยู่ ฯลฯ) และนำไปใช้ในการตลาด
- เพื่อให้ข้อมูลและบริการที่เหมาะสมกับความชอบของลูกค้าแต่ละราย
- เพื่อวัดผลของโฆษณา
※ ข้อมูลโฆษณาที่ถูกคลิกก่อนเข้าชมเว็บไซต์นี้ (วันที่คลิกและเว็บไซต์ที่ลงโฆษณา ฯลฯ)จากเครื่องมือที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามอาจมีการตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อ - อื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์การใช้งานข้างต้น
เกี่ยวกับการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทของเราจะดำเนินการมาตรการความปลอดภัยที่จำเป็นและเหมาะสมเพื่อจัดการการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล การจำกัดวิธีการนำออก การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การสูญหาย การทำลาย และการดัดแปลง เพื่อให้แน่ใจในความถูกต้องและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ หากเกิดเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การรั่วไหล เราจะดำเนินการมาตรการที่เหมาะสมอย่างรวดเร็ว รวมถึงมาตรการป้องกันการเกิดซ้ำ
เกี่ยวกับการฝากข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทของเราสามารถมอบหมายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์การใช้งานที่ชัดเจน ในกรณีนี้ บริษัทของเราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น และจะดำเนินการจัดการและควบคุมผู้รับจ้างงานอย่างเหมาะสมผ่านสัญญาหรือวิธีการอื่น ๆ ผู้รับจ้างงานรวมถึงสิ่งต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า
- บริษัทพิมพ์สำหรับการจัดส่งจดหมายตรง ผู้ให้บริการจัดส่ง ฯลฯ
- บริษัทที่ได้รับมอบหมายในการเรียกเก็บเงินในกรณีที่ยังไม่ได้ชำระเงิน
- พันธมิตรทางธุรกิจในการดำเนินการเว็บไซต์ของเรา
การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม
บริษัทของเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม และจะไม่ใช้วิธีการที่หลอกลวงหรือไม่ถูกต้องในการเก็บข้อมูล
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม
บริษัทของเรา จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งหมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ประกอบขึ้นเป็นฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ และเรียกว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ต่อไปนี้) แก่บุคคลที่สาม เช่น ผู้ประกอบการหรือบุคคลอื่น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล ยกเว้นในกรณีที่กำหนดตามกฎหมายหรือกรณีที่เปิดเผยให้กับผู้รับจ้างตามที่กล่าวถึงข้างต้น
- กรณีที่เป็นไปตามกฎหมาย
- ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และไม่สามารถขอความยินยอมจากผู้ที่เกี่ยวข้องได้
- ในกรณีที่จำเป็นโดยเฉพาะเพื่อการปรับปรุงสุขภาพประชาชนหรือการส่งเสริมการเจริญเติบโตที่ดีของเด็ก และเมื่อไม่สามารถขอความยินยอมจากผู้ที่เกี่ยวข้องได้
- กรณีที่หน่วยงานของรัฐหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานดังกล่าวจำเป็นต้องให้ความร่วมมือในการดำเนินการตามกฎหมาย และอาจมีความเสี่ยงที่จะส่งผลกระทบต่อการดำเนินการดังกล่าวหากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ที่เกี่ยวข้อง
- หากมีการแจ้งหรือประกาศล่วงหน้าดังต่อไปนี้
１)．วัตถุประสงค์ในการใช้งานรวมถึงการให้บริการแก่บุคคลที่สาม
๒)．ข้อมูลที่ถูกจัดเตรียมให้กับบุคคลที่สาม
3) วิธีการหรือวิธีการในการให้กับบุคคลที่สาม
4)．ตามคำขอของผู้ที่เกี่ยวข้องให้หยุดการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
อย่างไรก็ตามในกรณีต่อไปนี้จะไม่ถือว่าเป็นบุคคลที่สามตามที่กำหนดไว้ข้างต้น - กรณีที่บริษัทมอบหมายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วนในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งาน
- กรณีที่มีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเนื่องจากการสืบทอดธุรกิจจากการควบรวมกิจการหรือเหตุผลอื่น ๆ
- ในกรณีที่มีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับบุคคลเฉพาะ โดยได้แจ้งให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบถึงเรื่องดังกล่าว รวมถึงรายการข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ร่วมกัน ขอบเขตของผู้ที่ใช้ร่วมกัน วัตถุประสงค์ในการใช้ของผู้ที่ใช้ และชื่อหรือนามของผู้ที่มีความรับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลนั้น โดยได้แจ้งให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบล่วงหน้า หรืออยู่ในสถานะที่ผู้ที่เกี่ยวข้องสามารถทราบได้อย่างง่ายดาย
เกี่ยวกับคุกกี้
เว็บไซต์ของเรามีขึ้นเพื่อปรับปรุงบริการให้กับลูกค้าเราใช้คุกกี้
คุกกี้คือข้อมูลที่ลูกค้าใช้เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของเราเว็บไซต์จะทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของลูกค้าโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับข้อมูลที่สามารถเก็บไว้ในโดไดรฟ์ใช้สำหรับวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
・เมื่อคุณลูกค้าเข้าสู่ระบบบัญชีของตนเอง，เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกเก็บรักษาไว้
・เพื่อให้สามารถเก็บข้อมูลระหว่างหน้าของเว็บไซต์ของเราได้
・การตั้งค่าที่ต้องการของเว็บไซต์และสินค้าที่อยู่ในตะกร้าสินค้าของลูกค้าเพื่อเก็บรักษา
・ลูกค้าเคยเข้าชมเว็บไซต์นี้มาก่อนหรือไม่เพื่อการรับรู้
・จำนวนครั้งที่ลูกค้าเข้าถึงเว็บไซต์นี้, สถานที่ที่ได้ดู,เพื่อการติดตามสินค้าที่ซื้อ
・เพื่อการส่งมอบเนื้อหาที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า
เมื่อคุณเข้าถึงหน้าเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งแรก จะมีการใช้คุกกี้จะแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนการใช้งาน
เราจะไม่ใช้คุกกี้หากไม่ได้รับความยินยอม
แม้ว่าลูกค้าจะปฏิเสธการใช้คุกกี้ก็ตาม，คุณสามารถใช้เว็บไซต์ของเราได้
อย่างไรก็ตาม หากปิดการใช้งานคุกกี้บริการบางส่วนของเว็บไซต์ของเรา (หน้ารายละเอียดสินค้า,ショッピングカート）โปรดทราบว่าอาจไม่สามารถเข้าถึงได้
หากคุณปฏิเสธการใช้คุกกี้ตะกร้าสินค้าไม่ทำงาน ดังนั้นเมื่อคุณใช้รถเข็นช็อปปิ้ง，ขอแนะนำให้เปิดการตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์
当社ウェブサイトでは、การแสดงผลของรถเข็นช็อปปิ้งหรือประวัติการซื้อของลูกค้าเองจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นไม่มีการใช้คุกกี้
ただし、当社サイトでは、บันทึกการเข้าถึงเพื่อช่วยปรับปรุงความสามารถในการใช้งานของเว็บไซต์の収集と、เมื่อคุณลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์อีกครั้ง จะช่วยลดความยุ่งยากในการกรอกข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น，มีหน้าที่ใช้คุกกี้นี้อยู่
ข้อกำหนดอื่น ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ต
- โปรดทราบว่าหากคุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยสมัครใจบนอินเทอร์เน็ตซึ่งทุกคนสามารถเข้าถึงได้ เช่น การโพสต์ในกระดานข่าวหรือรีวิว ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเก็บรวบรวมและใช้งานโดยผู้ใช้คนอื่น หากคุณเปิดเผยที่อยู่อีเมล คุณอาจได้รับข้อความที่ไม่พึงประสงค์ตามข้อมูลที่โพสต์ไว้ คุณจำเป็นต้องตระหนักถึงความรับผิดชอบของตนเองในการเผยแพร่ข้อมูล
- เว็บไซต์ของเราสามารถเข้าถึงเว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม รวมถึงบริษัทที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านการจับฉลากหรือกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ ซึ่งเป็นนิติบุคคลที่แยกจากเรา และมีข้อกำหนดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและนโยบายการรวบรวมข้อมูลของตนเอง เราไม่มีข้อผูกพันหรือความรับผิดชอบใดๆ ต่อข้อกำหนดหรือกิจกรรมของบุคคลที่สามเหล่านี้
การเปลี่ยนแปลงและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทของเราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม หรือเนื่องจากการบังคับใช้กฎหมายใหม่ การแก้ไขกฎหมายที่มีอยู่ หรือเหตุผลอื่น ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลงจะมีการประกาศบนเว็บไซต์นี้และจะแจ้งให้ทราบ กรุณาตรวจสอบเนื้อหาล่าสุดในหน้านี้เมื่อใช้บริการ สำหรับคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรักษา ฯลฯ กรุณาติดต่อที่ข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง
ผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการเปิดเผย แก้ไข และลบ
หากท่านต้องการแจ้งวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทของเราถือครอง การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ถือครอง การแก้ไข การเพิ่มเติม การลบ หรือการหยุดการใช้ข้อมูล กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์ที่ระบุไว้ด้านล่าง เมื่อเรายืนยันว่าคำขอเป็นของท่าน เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วภายในขอบเขตที่เหมาะสม
ข้อมูลการติดต่อเกี่ยวกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท BONAVENTURA
ผู้รับผิดชอบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล MauroBeck
〒106-0032 กรุงโตเกียว เขตมินาโตะ รปปงหงิ 7-18-8 อาคารไดเออิ ชั้น 11
個人情報取扱い管理部署：การสนับสนุนลูกค้า BONAVENTURA
